大型連休時等は、ロードアシスタンス専用デスクの電話が混雑し、つながりにくい状況となることがあります。 今回、インターネット(スマートフォン)でロードアシスタンスの手配依頼を行うことができるコールレス手配システム「クイックナビ」についてご紹介いたします。以下のURLよりアクセスのうえ、ご活用ください。 (読み込みできない場合は、画面上の再度読み込むボタンをタップしてください。)https://sompo-japan.ra-abas.jp/?client=sjr&from=9&line=direct (注)以下のケースは、コールレス手配の対象となりません。 ・高速道路上(本線上)で発生したトラブル ・カギのトラブルで【車内の状況でお子さま・ペットの閉じこめ】を選択した場合 ・フィーチャーフォン(ガラケー)をご利用のお客さま/SMS受信ができないお客さま その他、条件によってはお客さまへ電話発信のうえ詳細を確認させていただく場合があります。 |